Encha a agenda sem depender da recepção e traga de volta o paciente que sumiu há 6 meses.
Agenda cheia, no-show baixo e paciente acompanhado até depois da consulta.
O cenário em clínicas e consultórios
Clínica que depende de recepcionista para agendar perde paciente em horário de pico e nos finais de semana. A cadeira vazia por no-show é dinheiro que não volta. E a base de pacientes antigos vira uma planilha esquecida quando não existe uma esteira automatizada de reativação. A IA cuida das três coisas em silêncio, todos os dias.
Dores mais comuns
- No-show alto derruba o faturamento no dia.
- Agendamento depende da recepção e trava fora do horário comercial.
- Paciente sai da consulta e nunca mais recebe orientação nem retorno.
- Base cheia de paciente inativo que ninguém tem tempo de chamar.
A oportunidade
Reduzir no-show, ativar horários ociosos e transformar cada consulta em pós-venda que gera recompra e indicação. É receita que já está na casa, só precisa de um processo que não dependa de gente.
Antes e depois com IA
Benchmarks observados em operações do segmento após 90 dias de implantação.
Fluxo recomendado
- 1Paciente agenda pelo WhatsApp em qualquer horário. A IA valida convênio e encaixa vaga.
- 2Confirmação em D menos 1 e lembrete no dia reduzem no-show pela metade.
- 3Depois da consulta, régua envia orientações, receitas e agenda o retorno.
- 4Pacientes inativos há mais de 6 meses recebem convite personalizado para voltar.
Como a IA aparece no dia a dia de clínicas e consultórios
Cenas reais que rodam no automático. Cada uma resolve uma dor comercial concreta.
Domingo, 20h. Paciente descobre que precisa de consulta na semana.
A IA pergunta especialidade, convênio e preferência de horário, mostra as vagas disponíveis, marca e já envia confirmação no calendário do paciente.
Base tem 800 pacientes que não voltam há mais de 8 meses.
A IA segmenta por especialidade, envia mensagem cuidadosa oferecendo horário de retorno e recupera cerca de 8 por cento da base todo mês, com agenda já preenchida.
Paciente saiu da consulta com receita e exames pedidos.
A IA envia lembrete dos exames, orientação de preparo, agenda o retorno com a receita já em mãos e pede avaliação no Google 3 dias depois.
Soluções recomendadas
Combinação que dá o maior retorno para o segmento. Todas prontas para implantar.
Perguntas do segmento
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